Perguntas Frequentes

Sim. Temos plantão 24 horas todos os dias da semana, inclusive sábados, domingos e feriados. Em emergências (refluxo de esgoto, vaso transbordando, alagamento) priorizamos o despacho da equipe mais próxima do endereço.

Para serviços simples, conseguimos passar uma estimativa por telefone ou WhatsApp. Para hidrojateamento, limpa-fossa e obras maiores, avaliamos no local e enviamos o orçamento por escrito antes de iniciar o serviço.

Não. Trabalhamos com equipamentos modernos (hastes flexíveis, hidrojato, mola elétrica) que desobstruem a tubulação sem destruir a estrutura do imóvel na grande maioria dos casos. Se houver necessidade real de quebra, alinhamos com o cliente antes.

Depende do horário e da região, mas a meta é chegar o mais rápido possível. Em horário comercial e em bairros centrais, costuma ser entre 30 e 90 minutos. Em emergências, despachamos a equipe mais próxima.

Desentupimento é a desobstrução pontual da tubulação. Hidrojateamento usa um jato d'água de alta pressão para limpar a parte interna do cano, removendo gordura, sedimentos, raízes e biofilme. É indicado tanto para manutenção preventiva quanto para entupimentos crônicos.

Sim. Emitimos nota fiscal para pessoa física, pessoa jurídica e órgãos públicos. Para clientes corporativos e condomínios trabalhamos com contrato e faturamento mensal.

Aceitamos dinheiro, PIX, cartão de débito e crédito (à vista e parcelado, conforme valor) e, para empresas, boleto/faturamento com prazo combinado.

Damos garantia formal do serviço executado. O prazo varia conforme o tipo de serviço (desentupimento simples, hidrojateamento, limpa-fossa) e é informado por escrito no orçamento ou na nota.

Atendemos sim. Temos histórico com construtoras, bancos, redes de varejo, indústrias e órgãos públicos, além de muitos condomínios residenciais e comerciais — com possibilidade de contratos de manutenção preventiva.

Todo material coletado em limpa-fossa e coleta de resíduos é transportado por veículo licenciado e destinado a estações de tratamento autorizadas, em conformidade com a legislação ambiental.